В обыденной жизни мы сами того часто не замечаем, что тон в общении с близкими людьми становится всё более официальным. А какие-то просьбы начинают звучать сродни приказам. Родные обижаются, мы на них тоже, и складывается своего рода замкнутый круг, потому что обиженный человек и вовсе забывает о "волшебных" словах. А как вы чаще всего обращаетесь к тем, кто вас окружает?